常見問答FAQ

  • 關於Havaianas
    • 第一雙Havaianas是怎麼來的?
      關於Havaianas
      第一雙Havaianas是怎麼來的?

      Havaianas的設計源自於日本的便民鞋(Zori),是一種用布料做為鞋帶,稻草作為鞋版的拖鞋.São Paulo Alpargatas採用了便民鞋的型式但是使用巴西天然橡膠作為原料,製作出了第一雙的Havaianas.

    • Havaianas是巴西的註冊商標嗎?
      關於Havaianas
      Havaianas是巴西的註冊商標嗎?

      是的,是Alpargatas於1962年註冊的商標.

    • Havaianas有多少員工?
      關於Havaianas
      Havaianas有多少員工?

      Alpargatas公司在巴西聖保羅有12,623名員工,包含了工廠以及海外的部門.

    • 平均年銷售量?
      關於Havaianas
      平均年銷售量?

      在2007年,總共賣出了173,000,000雙的Havaianas,平均每天賣出47,.973雙,每小時賣出19,749雙,每分鐘賣出330雙,每秒鐘買出6雙!

  • 關於產品
    • 產品清潔
      關於產品
      產品清潔

      1.使用軟性洗潔劑(如:肥皂,洗晚精等)以軟毛刷輕輕刷洗,在放置於通風處,自然陰乾即可,切勿長期間放置於太陽光下曝曬.

      2.請勿使用漂白水,或是乾洗,洗衣機方式清潔.

      3.若鞋面上還有寶石或是綴飾部分,請以乾布輕輕擦拭,或是以乾布沾少許軟性清潔劑擦拭.

      4.商品若有浸泡海水之狀況,請立即以清水沖洗.

    • havaianas產品的可使用時間?
      關於產品
      havaianas產品的可使用時間?

      這個問題沒有正確的解答哦!由於每一雙havaianas依系列不同而擁有不同的柔軟度,其中依使用的頻率、行走的路面、產品的保養程度不同,都會影響havaianas的耐久度,但我們一般建議鞋底磨平就應更換一雙新的havaianas。

    • havaianas有多少款式?
      關於產品
      havaianas有多少款式?

      havaianas每年的款式數量皆有些許不同. 2010年的共有79種款式,分類為女款,男款,中性款,童鞋以及嬰童鞋.

    • 什麼時候會有新的鞋款上市
      關於產品
      什麼時候會有新的鞋款上市

      每年六月會發表新的havaianas鞋款. 同時為了避免太久的等待時間,新的鞋款跟新的顏色會陸續在之後的月份發布上市.  

    • 是否可以單獨購買鞋帶或是鞋版
      關於產品
      是否可以單獨購買鞋帶或是鞋版

      很抱歉.我們沒有提供單獨的鞋帶或是鞋版的銷售喔.

    • 買到瑕疵品-該怎麼處理?
      關於產品
      買到瑕疵品-該怎麼處理?

      請保留您的購買發票連同商品於一個月內回原購買門市做處理,門市人員將妥善為您處理.

    • Havaianas 除了拖鞋,還有其他的商品嗎 ?
      關於產品
      Havaianas 除了拖鞋,還有其他的商品嗎 ?

      除了拖鞋之外, havaianas 還有許多的配件類產品以及包款. 目前台灣沒有包款的產品.

    • 可以直接從巴西購買嗎?
      關於產品
      可以直接從巴西購買嗎?

      很抱歉,目前沒有提供這樣的服務.我們為巴西原廠正式授權的台灣總代理, 所有商品均接受過標準檢測,故請直接洽詢全台正式授權門市購買. 非經授權門市所購買之商品,恕本公司無法負責產品服務與維修,還請包涵.  

    • 是否可以索取目錄?
      關於產品
      是否可以索取目錄?

      目前目錄只提供內部使用,但是您可以在往站上看到我們所有的當季商品.

    • 可以網路上購買嗎?
      關於產品
      可以網路上購買嗎?

      是的,我們有提供網路上的銷售,請洽雅虎超級商城

    • 哪裡的價格比較優惠?
      關於產品
      哪裡的價格比較優惠?

      havaianas全台均一價,唯有正式授權的門市才能確保商品的品質與最佳的服務.

  • 關於製作
    • havaianas是在哪裡製作的?
      關於製作
      havaianas是在哪裡製作的?

      Havaianas工廠位於帕拉伊巴省的第二大城-Campina Grande. 這城市有著約37萬的總人口,距離省會Paraiba 120公里. Campina Grande也是巴西東北部重要的工業及科技業城市之一.

    • 商品出廠前是否有經過品質測試?
      關於製作
      商品出廠前是否有經過品質測試?

      為了確保商品的品質,每一雙havaianas的商品在出廠前都經過好幾項的測試.鞋帶:壓力測試,凹痕測試,密度測試,摩擦測試,重力測試. 鞋版:變形測試,印刷測試,穿脫測試以及尺寸檢定等等測試,以確保商品出廠的品質.

  • 商品尺寸
    • havaianas的尺碼為什麼是2碼跳?
      商品尺寸
      havaianas的尺碼為什麼是2碼跳?

      havaianas是拖鞋產品,並不是包鞋. 我們能將havaianas的尺碼設計為適用2個尺寸,但卻不會讓任一尺寸的使用者有不舒適的感覺. 某些特定的系列因為商品款式的緣故,是使用傳統的單一尺寸選擇.例如我們的厚底系列就依照傳統單一號碼的尺寸.

    • havaianas 尺寸表?
      商品尺寸
      havaianas 尺寸表?

      havaianas之尺碼為兩碼設計,一雙鞋的尺碼能適用於正常鞋碼的兩碼. 但每款商品的尺寸會有些許的不同,商品主要的尺寸分類如下:

      嬰童:17/18, 19, 20, 21, 22, 23/24

      童鞋:23/24, 25/26, 27/28, 29/30, 31/32, 33/34, 35/36

      成人女性:33/34, 35/36, 37/38, 39/40, 41/42

      成人男性:33/34, 35/36, 37/38, 39/40, 41/42

      每款鞋款能選擇的尺寸選擇有些許不同,建議您還是參考全台授權門市內可選擇之尺碼.

  • 商品資訊
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  • 全球據點與販售
    • 哪些國家有販賣havaianas?
      全球據點與販售
      哪些國家有販賣havaianas?

      全球有超過60個國家經銷havaianas.欲查詢詳細國家,請於havaianas國際網站上查詢.謝謝

    • 我想在國外販售havaianas,該如何聯繫?
      全球據點與販售
      我想在國外販售havaianas,該如何聯繫?

      請先確認要販售的國家是否已經有了正式授權的代理商?若已有公司代理,請直接聯繫該地區代理商即可.各個國家代理商聯繫資料,可由havaianas international offices中找到相關資料.若是尚未有代理商的國家,請先與巴西總公司聯繫後,會轉為專人負責相關聯繫與評估事項.謝謝

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      每年都有許多院校洽詢學術相關問題或是活動配合,我們會根據我們的能力與公司原則提供幫助.相關資訊請洽詢公司媒體聯繫人.














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